Nueva convocatoria · Noviembre 2026

Formación Garantías Stellantis · Noviembre 2026

Nueva convocatoria de la formación especializada con MERSUS. Tres módulos independientes para mejorar la gestión de garantías y reducir riesgos económicos en auditoría.

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Formación útil desde el primer día

Menos teoría genérica. Más herramientas para el trabajo real.

Contenido actualizado con el Manual de Garantías vigente, resultados reales de auditorías y los errores que más penalizan a los Servicios Oficiales.

01100 % online

Formación en directo, sin desplazamientos.

02Módulos independientes

Inscribe a cada profesional solo en lo que necesita.

03Enfoque por perfil

Asesores, jefes de taller, garantías y posventa.

04Aplicación práctica

Trazabilidad, claims, auditorías y casos reales.

Programa modular

FORMACIÓN ESPECIALIZADA CON MERSUS PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE GARANTÍAS STELLANTIS.

Módulo 1 · 10 noviembre

Fundamentos operativos de la garantía Stellantis

Online en directo·2,5–3 horas · Inicio: 10:00 h
Sesión sujeta a un mínimo de 10 alumnos inscritos.

Para asesores, jefes de taller y tramitadores

  • Proceso completo: de la recepción a la auditoría.
  • Tipos de garantía.
  • Recepción, movilidad y aprobación previa.
  • Diagnosis y reparación en garantía.
  • Errores críticos que generan rechazo.
  • Trazabilidad y justificación del trabajo.
135 € por alumno + IVA
Módulo 2 · 17 noviembre

Gestión y tramitación avanzada de garantías

Online en directo·4 horas · 10:00–14:00 h

Para tramitadores y responsables de posventa

  • Nuevo Manual de Garantías.
  • Encaje en el proceso global.
  • Trazabilidad documental y técnica.
  • Codificación y presentación de claims.
  • Plazos, control de riesgos y KPIs.
  • Qué revisan las auditorías y cómo prevenir.
150 € por alumno + IVA
Módulo 3 · 24 noviembre

Tramitación práctica y casos reales

Online en directo·4 horas · 10:00–14:00 h

Para tramitadores de garantías

  • Acciones de Servicio y mantenimiento.
  • Garantía base.
  • Special Coverage.
  • Reconsideraciones y litigios.
  • Vehículo de sustitución.
  • Casos reales propuestos por los asistentes.
150 € por alumno + IVA

Combina módulos y aprovecha el precio especial

Horario peninsular español. Módulo 1: finalización prevista entre las 12:30 y las 13:00 h.

Módulos 2 + 3 · 275 € Pack completo · 350 €

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Puedes inscribir a varios alumnos y elegir módulos distintos para cada uno.

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Información adicional

Los precios indicados son por alumno y no incluyen IVA. Cada alumno recibirá por correo el resumen de sus módulos y horarios, con copia al contacto de la inscripción si su dirección es diferente. La recepción de la solicitud no confirma la plaza. El enlace de acceso se enviará antes de cada sesión. La celebración del Módulo 1 del 10 de noviembre queda sujeta a alcanzar un mínimo de 10 alumnos inscritos.

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